Politica de Privacidad
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Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la informaciĂłn personal que nos proporcionas, como tu nombre, direcciĂłn y correo electrĂłnico.
Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu computadora para brindarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrĂłnico (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrĂłnicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. -
ÂżCĂłmo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas informaciĂłn personal para completar una transacciĂłn, verificar tu tarjeta de crĂ©dito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, implica que das tu consentimiento para que recopilemos y usemos tus datos solo para ese motivo especĂfico.
Si solicitamos tu informaciĂłn personal por un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento o te brindaremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?Si después de aceptar cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, para la recopilación continua, el uso o la divulgación de tu información, en cualquier momento comunicándote con nosotros a info@baobab.com.co.
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Podemos divulgar tu informaciĂłn personal si la ley nos lo exige o si violas nuestros TĂ©rminos de Servicio.
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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrĂłnico en lĂnea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.Â
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos están encriptados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Después de que se complete, la información de tu transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.Â
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más informaciĂłn, tambiĂ©n puedes leer los TĂ©rminos de Servicio de Shopify aquĂ o la DeclaraciĂłn de Privacidad aquĂ. -
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu informaciĂłn en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus polĂticas de privacidad con respecto a la informaciĂłn que debemos proporcionarles para tus transacciones de compra.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus polĂticas de privacidad para que puedas entender cĂłmo manejarán tu informaciĂłn personal.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que ese proveedor de servicios o sus instalaciones estén ubicadas.
Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces la información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.